La ditta COLSAM, che opera nel settore di commercio e distribuzione di prodotti petrolchimici, si occupa nello specifico di commercio all'ingrosso di combustibili, carburanti e lubrificanti, installazione di impianti gas liquido e gas metano, commercio di apparecchiature ed accessori per gas, imbottigliamento e commercio di petrolio uso riscaldamento domestico, appalto di servizi di riscaldamento consistenti in forniture di combustibili, prestazione di personale tecnico specializzato per la conduzione la sorveglianza degli impianti stessi, autotrasporto merci per conto terzi.

La ditta COLSAM è catalogata nelle piccole-medie imprese sulla base del fatturato e del numero dei dipendenti e non è quotata in borsa.
Il fatturato è andato crescendo nel corso degli ultimi anni attestandosi a 16.000.000 di Euro a fine 2008.

Ad oggi il numero di dipendenti si attesta a ventidue unità ripartiti nei vari settori che compongono l'azienda.
L'azienda, occupandosi di vendita e distribuzione, possiede un deposito di stoccaggio merce in Sondrio, un sito di immagazzinamento a Caiolo per un miglior coordinamento logistico, due uffici siti a Sondrio e unoa a Lecco necessari per l'aspetto commerciale, oltre a diciannove reti canalizzate in Valtellina per la distribuzione di gas Gpl.

Per soddisfare tempestivamente le esigenze dei propri clienti COLSAM dispone di un parco mezzi di proprietà composta da:

• 5 autobotti per il trasporto secondario di Gpl
• 5 autobotti per il trasporto secondario di gasolio trazione e riscaldamento
• 2 motrici 4 assi, 1 trattore stradale, 2 semirimorchi e 1 autotreno per il trasporto primario delle merci
• 2 camion cassonati per il trasporto di oli lubrificanti e serbatoi Gpl
• 5 autovetture e 4 furgoni a disposizione dei venditori e per il servizio assistenza

COLSAM con sede legale è a Sondrio in via Trento 62, codice fiscale e partita IVA 00043310143 ed iscrizione alla camera di commercio al numero REA so-23345, adotta la forma giuridica propria delle Srl.
La ditta vanta cinque soci e ha un consiglio di amministrazione in carica composto da un numero di quattro amministratori con durata in carica fino alla revoca.

L'impegno di COLSAM deve essere orientato a garantire ogni giorno un servizio eccellente al cliente e a fargli vivere un'esperienza coerente con le sue aspettative.

L'azienda svolge un ruolo rilevante rispetto al mercato, allo sviluppo economico e al benessere della comunità in cui è presente.
Tutte le attività dell'azienda devono essere svolte nell'osservanza della legge, in un quadro di concorrenza leale con onestà, integrità, correttezza e buona fede, nel rispetto degli interessi legittimi dei clienti, dipendenti, partner finanziari e commerciali e della collettività in cui è presente con le propri attività.

Tutti i dipendenti, denza distinzioni o eccezioni, sono impegnati ad osservare e a far osservare tali principi nell'ambito delle proprie funzioni e responsabilità.
In nessun modo la convinzione di agire a vantaggio dell'azienda può giustificare l'adozione di comportamenti in contrasto con questi principi.
COLSAM nei rapporti di affari si ispira ai principi di lealtà, corretteza, trasparenza, efficienza ed apertura al mercato.

COLSAM persegue il proprio successo di impresa sui mercati attraverso l'offerta di prodotti e servizi di qualità a condizioni competitive nel rispetto di tutte le norme poste a tutela della leale concorrenza.
L'azienda riconosce in oltre che l'apprezzamento di chi richiede prodotti o servizi è di primaria importanza per il suo successo di impresa.

E' fatto obbligo ai dipendenti della COLSAM di:

• Osservare le procedure interne per la gestione dei rapporti con i clienti; fornire con efficienza e cortesia, nei limiti delle previsioni contrattuali, prodotti di alta qualità che soddisfino o superino le ragionevoli aspettative e necessità del cliente;
• Fornire accurate ed esaurienti informazioni circa prodotti e servizi in modo che il cliente possa assumere decisioni consapevoli;
• Attenersi a verità nelle comunicazioni pubblicitarie e di altro genere.

Tutto quanto sopra descritto è certificato UNI EN ISO 9001 ICIM n. 0746 e 03957.

Nei rapporti di appalto, approvvigionamento e, in genere, di fornitura di beni e/o servizi è fatto obbligo ai dipendenti di COLSAM di:

• Osservare le procedure interne per la selezione e la gestione dei rapporti con i fornitori;
• Non precludere ad alcuna azienda fornitrice in possesso dei requisiti richiesti la possibilità di competere per aggiudicarsi una fornitura all'azienda, adottando nella selezione criteri di valutazione oggettivi, secondo modalità dichiarate e trasparenti;
• Ottenere la collaborazione dei fornitori nell'assicurare costantemente il soddisfacimento delle esigenze dei clienti in termini di qualità, costo e tempi di consegna in misura almeno pari alle loro aspettative;
• Utilizzare e rispettare le leggi vigenti;
• Osservare le condizioni contrattualmente previste;
• Mantenere un dialogo franco e aperto con i fornitori, in linea con le buone consuetudini commerciali;
• Portare a conoscenza della direzione problemi rilevanti insorti con un fornitore, in modo da poterne valutare le conseguenze.

Nell'ambito delle proprie attività, COLSAM è impegnata a contribuire allo sviluppo e al benessere delle comunità in cui opera perseguendo l'obiettivo di garantire la sicurezza e la salute dei dipendenti, dei collaboratori esterni, dei clienti e della comunità interessata dalle attività stesse e di ridurre l'impatto ambientale.

Tutte le attività devono essere svolte nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di prevenzione e protezione. La gestione operativa deve fare riferimento a criteri di salvaguardia ambientale e di efficienza energetica perseguendo il miglioramento delle condizioni di salute e di sicurezza sul lavoro.

Si vogliono promuovere prodotti e processi sempre più compatibili con l'ambiente e caratterizzati da una sempre maggiore attenzione alla sicurezza e alla salute degli operatori.

I dipendenti, nell'ambito delle proprie mansioni, partecipano al processo di prevenzione di rischi, di salvaguardia dell'ambiente e di tutela della salute e della sicurezza nei confronti di se stessi, dei colleghi e dei terzi.